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記事詳細
記事番号
21890
タイトル
苦情処理の区分けについて
本文
我が社では苦情処理を受理した際に、内容を軽度と重度に区分けしているですが、社内規格にはどのような場合が軽度で、どのような場合が重度でと言うような記述はしていません。工場長が区分けする。とは書いていますが・・・
社内規格に記述する場合、何か参考になるような文章がありましたら、教えていただけませんか？？よろしくお願いします。 お名前
生コン屋
スレッドへの興味度
😊: 0
登録日時
2008-05-20 09:55:06
最終修正日時
2008-05-20 09:55:06
・[21890] 苦情処理の区分けについて 生コン屋 2008-05-20 09:55:06 [返信] （我が社では苦情処理を受理した際に、内容を軽度と重度に区分けしているですが、社内規…） [21893] Re: 苦情処理の区分けについて コースケパパ 2008-05-20 14:56:54 [返信] （実際に工場長が区分けするとき、何かを基準に分けているわけですよね。それはなんなの…）  |
